"Hätte ich heute mein Patient sein wollen?"

In der heutigen Zeit spielt die Kommunikation im Gesundheitswesen eine entscheidende Rolle. Pflegekräfte stehen täglich vor der Herausforderung, effektiv mit Patienten, Angehörigen und Kollegen zu kommunizieren. Dieses Online Kommunikationstraining richtet sich an Pflegekräfte, die ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern und ihre berufliche Kompetenz erweitern möchten.

Ziele des Seminars

• Verbesserung der verbalen und nonverbalen Kommunikationsfähigkeiten

• Erlernen von Techniken zur Konfliktlösung und Deeskalation

• Stärkung der Empathie und aktiven Zuhörens

• Entwicklung von Strategien zur Kommunikation mit unterschiedlichen Patientengruppen